Entregas e Devoluções
Política de envio
A Megali Loja está comprometida em entregar seus pedidos com agilidade, segurança e total transparência. Nossa Política de Envios foi elaborada para que você, cliente, tenha todas as informações necessárias sobre prazos, modalidades, rastreamento e condições de entrega dos produtos adquiridos em nossa loja, garantindo uma experiência de compra tranquila e satisfatória do início ao fim.
Área de Entrega
Realizamos envios para todo o território nacional, atendendo todos os estados e municípios do Brasil por meio dos Correios e transportadoras parceiras devidamente homologadas. Independentemente de onde você esteja, a Megali Loja chega até você.
Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, embalado e despachado em até 2 dias úteis. Pedidos realizados após as 18h, aos fins de semana ou em feriados nacionais, serão processados no próximo dia útil. Você receberá notificações por e-mail em cada etapa do processo, desde a confirmação do pagamento até o despacho para entrega.
Política de troca e devolução
Na Megali Loja, sua satisfação é o que mais importa. Caso não esteja satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de troca e devolução simples, transparente e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento, sem precisar justificar. Em caso de defeito de fabricação, o prazo é de 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis.
Para solicitar, basta entrar em contato pelo e-mail suporte.megali@gmail.com informando o número do pedido. Nossa equipe analisará sua solicitação em até 3 dias úteis e orientará todos os próximos passos.
O reembolso é processado em até 10 dias úteis após o recebimento do produto devolvido, na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Compre com confiança — na Megali Loja você tem sempre a garantia de uma compra segura e protegida.